Aeropuerto Internacional Mundo Maya fortalece coordinación para ofrecer un servicio más ágil y seguro a los pasajeros
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Detrás de cada llegada y salida existe un trabajo coordinado para que la experiencia de los pasajeros del Aeropuerto Internacional Mundo Maya sea más rápida, ordenada y fiable.
Con ese objetivo se desarrolló la Tercera Reunión del Comité de Facilitación de Aeropuerto, un espacio en el que las instituciones que operan en la terminal aérea trabajan de forma conjunta para mejorar los procesos de atención a los pasajeros.
En el encuentro participaron representantes de la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT), OIRSA, Dirección General de Migración, Instituto Guatemalteco de Turismo (INGUAT), Policía Nacional Civil (PNC), operadores aeroportuarios, líneas aéreas y la Jefatura de Seguridad Aeroportuaria (JSA), quienes integran este comité encargado de fortalecer la coordinación interinstitucional dentro del aeropuerto.
Durante la reunión se presentaron avances y acciones implementadas para optimizar los procedimientos que se desarrollan en la terminal aérea, así como medidas orientadas a mejorar la atención a los usuarios que ingresan, salen o transitan por el Aeropuerto Internacional Mundo Maya.
Además, se abordaron temas enfocados en mantener un flujo eficiente de pasajeros, reforzar los protocolos de seguridad de la aviación civil y continuar mejorando la calidad de los servicios que se brindan en la terminal aérea.
La coordinación entre las distintas instituciones permite que cada proceso, desde los controles migratorios y aduaneros hasta la seguridad y la atención turística, se desarrolle de manera eficiente, brindando mayor comodidad y confianza a los viajeros que utilizan esta terminal aérea en el departamento de Petén.
Estas acciones forman parte del compromiso permanente de la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) de mantener las acciones de fortalecimiento, la facilitación del transporte aéreo en el país, impulsar procesos más ágiles, eficientes y seguros para todos los usuarios del aeropuerto.
