Alotenango: Pasajeros delatan cobro de tarifas no autorizadas
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“Cada quetzal cuenta cuando el servicio es justo”: bajo esa premisa, se desarrolló un operativo de supervisión al transporte extraurbano en el kilómetro 83 de Alotenango, Sacatepéquez, con el apoyo de la Dirección General de Protección y Seguridad Vial (Provial) y la Policía Municipal de la localidad, con el objetivo de verificar el cumplimiento de tarifas autorizadas y garantizar un servicio transparente para los usuarios.
Durante las acciones de control, inspectores detectaron que algunos pilotos y ayudantes intentaban evadir el cobro del pasaje antes de pasar por el puesto de verificación. Al realizar la comprobación directa del cobro en la ruta Alotenango – Antigua Guatemala, se evidenció un incremento en la tarifa, pasando de Q5.00 a Q7.00, situación confirmada por los propios pasajeros, quienes indicaron que el ajuste se había realizado previamente sin la debida autorización.
Ante estas irregularidades, se procedió a la imposición de sanciones administrativas por el incumplimiento de las tarifas autorizadas, además de otras faltas relacionadas con la operación del servicio.
En total, se verificaron 27 vehículos del transporte extraurbano. De estos, 24 unidades fueron sancionadas por diversas infracciones.
Las principales faltas detectadas fueron el aumento no autorizado de tarifas, con 13 sanciones; la sobrecarga de pasajeros, con seis sanciones; un caso por circular con seguro vencido; otro por modificar itinerarios sin autorización; y tres sanciones por portar documentación vencida. En conjunto, estas irregularidades evidencian incumplimientos a la normativa vigente que afectan la seguridad, legalidad y calidad del servicio.
Estos resultados se obtienen como parte del seguimiento permanente que la Dirección General de Transportes (DGT) realiza a las unidades de transporte, con el objetivo de verificar que brinden un servicio adecuado, seguro y conforme a la normativa vigente para la población usuaria.
Las autoridades destacaron que estos operativos forman parte del fortalecimiento constante de los mecanismos de control, con el fin de garantizar un transporte público seguro, regulado y transparente en beneficio de la ciudadanía.
La ciudadanía puede reportar irregularidades como cobros excesivos, pilotos en estado de ebriedad u otras faltas en el transporte público a través de los siguientes medios:
- Dirección General de Transportes (DGT) – WhatsApp: 3274-3345
- PNC Tránsito: 1531
- PROVIAL: 1520
El Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda, a través de la Dirección General de Transportes, reafirma su compromiso de continuar con los operativos en distintos puntos del país, velando por el respeto a la normativa vigente y la protección de los derechos de las personas usuarias del transporte público.
