Atención telefónica del Programa de Salud Escolar recibe más de 1,500 llamadas en primeros días
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La atención especial y digna a los estudiantes del sector público del país es fundamental por medio del Programa de Salud Escolar, el cual en los primeros cuatro días de atención telefónica a través del número 1528 se han recibido 1,542 llamadas.
A decir del doctor Carlos González, del equipo técnico del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social –MSPAS-, se recibe un promedio de 385 llamadas al día, unas 16 llamadas por hora, las cuales son atendidas por un equipo de profesionales integrado por gestores y médicos.
El doctor González destacó que al corte de este lunes 4 de marzo se atendieron 930 llamadas, de las cuales 661 fueron válidas y 269 no válidas. “De las válidas, 443 tuvieron reporte de niños enfermos, de estos, 51 fueron referidos a hospital (11%), el resto, el 89%, fueron referidos al segundo nivel de atención que fueron 392 niños”, añadió.
Atención de emergencias
A través de la asistencia y coordinación brindada por el personal profesional del centro de llamadas, se logró atender tres emergencias especiales de menores que requirieron de tratamientos quirúrgicos por fracturas.
El primer caso se registró el sábado 2 de marzo, el cual corresponde a un niño originario del caserío Semuc, Alta Verapaz, con fractura expuesta de cúbito y radio. Se hizo la coordinación con la directora y traumatólogo del Hospital Distrital La Tinta donde el menor fue operado ese mismo día.
Los otros dos casos corresponden a un niño de 7 años originario de Estanzuela, Zacapa, con fractura de tibia y peroné, así como otro menor de El Progreso con fractura de fémur. Ambos fueron trasladados al hospital de Antigua Guatemala donde fueron operados. “Tenemos algunos casos donde si no se puede resolver en algún hospital, se hacen las conversaciones con diferentes directores de hospitales donde se busca la solución a los escolares por medio del centro de llamadas”, añadió el doctor Carlos González.
El trabajo conjunto entre las carteras de Salud Pública y Educación con el Programa de Salud Escolar, es el reflejo del compromiso del Gobierno de la República en brindar el servicio de calidad a la población estudiantil del país, ya que con educación y salud Guatemala sale adelante.
