Comunicación al sector hotelero por cobros no autorizados
El Instituto Guatemalteco de Turismo
Insta al sector hotelero del país a no dejarse sorprender por personas desconocidas que se hacen pasar por colaboradores de esta institución para realizar cobros de puerta en puerta.
El proceso administrativo para los cobros por infracciones, de acuerdo con la Ley Orgánica que constituyen impuesto o multas a favor del INGUAT, se hace por medio de una resolución donde se deja en firme la sanción que se debe pagar. Luego del proceso respectivo, el pago se debe realizar mediante depósito en los bancos del sistema autorizados, a nombre del Instituto Guatemalteco de Turismo y nunca se solicita pago en efectivo.
Reiteramos que ninguna persona está autorizada a hacer cobros en efectivo a nombre del INGUAT. En caso de detectar a personas que quieran realizar estos cobros indebidos, y que utilizan el nombre de la institución, por favor denúncielo al teléfono 1500 o a través del WhatsApp 5188-1819 de forma inmediata para dar el seguimiento correspondiente.
