COMUNICADO OFICIAL
La Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) informa sobre una falla en uno de los ascensores del Aeropuerto Internacional La Aurora hoy a las 07:50 horas en la que colaboradores quedaron atrapados.
Desde el primer momento se activaron los protocolos establecidos y se informó de inmediato a la empresa responsable de la instalación del equipo, Tecnologías Smart Home S.A.
Paralelamente, personal técnico del aeropuerto aplicó los procedimientos correspondientes, sin lograr restablecer el funcionamiento del ascensor, por lo que se solicitó el apoyo de la empresa fabricante.
Finalmente, después de la intervención del Servicio de Extinción de Incendios (SEI), se logró liberar a las personas, quienes fueron evaluadas y se encuentran estables, sin complicaciones de salud.
Durante toda la situación, personal médico del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social y de la Unidad de Control de Emergencias del aeropuerto atendieron a las personas afectadas, velando por su bienestar físico y emocional.
Es importante destacar que la empresa privada responsable del servicio Tecnologías Smart Home S.A. tiene la obligación legal de brindar mantenimiento durante un período mínimo de tres años, así como garantizar el funcionamiento del equipo conforme a lo establecido en la ley. En diversas ocasiones se ha solicitado a dicha empresa que realice el mantenimiento correspondiente y atienda los fallos identificados, con el objetivo de prevenir incidentes como el ocurrido hoy.
La DGAC agradece el profesionalismo del personal involucrado y reafirma su compromiso con la seguridad de su equipo humano y de los usuarios del aeropuerto. Asimismo, se dará seguimiento a las obligaciones contractuales de las empresas proveedoras para asegurar el correcto funcionamiento de los equipos e instalaciones.
