Correos de Guatemala logra reducción histórica en tiempos de entrega y moderniza su operación

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Las entregas de paquetes que antes se realizaban en 100 días, hoy son procesadas en un periodo de 5 a 10 días hábiles, por parte de la Dirección General de Correos y Telégrafos, la cual cierra el año con avances en su propósito del 2025 “Recuperación Postal”, la cual ha transformado radicalmente el servicio de mensajería nacional, tras una reingeniería integral con la que logró eliminar los rezagos históricos que afectaban a la población.

Este avance fue posible gracias a:

•        Mayor cobertura: Las rutas al interior del país aumentaron de una a cuatro frecuencias semanales.
•        Desaduanaje remoto: En colaboración con la SAT, ahora los usuarios pueden realizar trámites aduaneros desde sus hogares con entrega a domicilio, un modelo premiado internacionalmente por la UPAEP.

•        Actualización Tecnológica: La creación de un nuevo Centro de Desarrollo Tecnológico y un Data Center, han permitido digitalizar el rastreo de paquetes en tiempo real.

Con estas acciones, Guatemala recupera la confianza de los usuarios y se alinea con los estándares internacionales de seguridad y trazabilidad.
 

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