DGAC impulsa el crecimiento profesional con esta historia de éxito

Detrás de cada vuelo seguro hay historias que no siempre se ven, pero que hacen toda la diferencia. Una de ellas es la de Jacqueline Mariela Ramirez Álvarez, quien durante 12 años ha construido su camino dentro de la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC), demostrando que la constancia, la capacitación y las oportunidades pueden transformar una trayectoria en un ejemplo de crecimiento profesional y humano.

Desde 2014, Jacqueline inició su carrera como agente de AVSEC (Seguridad de la Aviación), pasando posteriormente por funciones como operadora de equipo de rayos X, supervisora de área y control de calidad interna. Su compromiso y conocimiento la llevaron a desempeñarse durante más de cinco años como instructora de AVSEC, formando a nuevos talentos y fortaleciendo los estándares de seguridad. Hoy, asume un nuevo reto como supervisora de AVSEC, liderando equipos y velando por la eficiencia de las operaciones.

Su experiencia tanto en el área operativa como en la formación le permite tener una visión integral de los procesos, facilitando la toma de decisiones y la mejora continua dentro de la institución. El recorrido de Jacqueline evidencia cómo la rotación de personal, impulsada por la DGAC, se convierte en una oportunidad real de crecimiento, donde el esfuerzo y la dedicación se traducen en nuevas responsabilidades y liderazgo.

Este crecimiento también refleja una transformación importante dentro del sector, debido a la apertura de más espacios para las mujeres en diferentes áreas. Hoy, en el Aeropuerto Internacional La Aurora (AILA), la participación femenina es cada vez más visible, evidenciando una brecha más equitativa donde las mujeres no solo forman parte, sino que se posicionan y asumen roles de liderazgo. La ampliación de oportunidades ha permitido que más mujeres desarrollen su potencial y contribuyan activamente a la seguridad y operación aeroportuaria.

El personal de AVSEC desempeña una labor fundamental, garantizar la seguridad de los pasajeros, tripulaciones, personal en tierra y del público en general, previniendo actos de interferencia ilícita en la aviación civil. En palabras de Jacqueline, “terminar el día con cero toma de rehenes a bordo de aeronaves o en los aeródromos o apoderamientos ilícitos es una de las satisfacciones más grandes que tenemos como personal de AVSEC”.

Además, destaca el valor de las capacitaciones impulsadas por la institución: “Estas capacitaciones nos motivan como empleados y nos hacen sentir valorados de manera profesional, ya que nos impulsan a superarnos. Esta administración nos está dando la oportunidad de crecer profesionalmente y optar a nuevas posiciones promoviendo al personal interno”, afirmó.

Como supervisora general, Jacqueline tiene bajo su responsabilidad la coordinación y supervisión de distintas áreas, incluyendo la inspección de rayos X central y la revisión de equipaje de bodega. También atiende situaciones que puedan surgir en el día a día, asegurando soluciones oportunas y promoviendo un ambiente laboral óptimo para su equipo.