DGAC Realiza Dos Días de Capacitación para Fortalecer la Gestión de Información Pública
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DGAC Realiza Dos Días de Capacitación para Fortalecer la Gestión de Información Pública
La Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC), a través de su Unidad de Acceso a la Información Pública, desarrolló dos días de capacitación dirigidos a fortalecer los conocimientos y buenas prácticas en materia de transparencia y gestión de solicitudes de información pública. Esta iniciativa responde al compromiso institucional de garantizar el derecho de acceso a la información que poseen todos los ciudadanos, conforme a la legislación vigente en Guatemala.
El primer día de formación estuvo dirigido a los directores y jefes de departamentos responsables de las unidades de administración, quienes tienen a su cargo el manejo y trámite de las solicitudes que ingresan mediante el Sistema START. Esta plataforma, creada por el Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda (CIV), permite estandarizar y agilizar la gestión de solicitudes, asegurando procesos más eficientes y trazables para la población usuaria.
Durante las jornadas de trabajo se identificó la necesidad de reforzar los conocimientos técnicos y operativos en el uso del Sistema START, así como en la aplicación de la normativa relacionada con la información pública. Lo anterior motivó a la DGAC a invitar a instituciones rectoras en el tema, con el fin de recibir acompañamiento especializado que fortalezca la capacidad institucional y garantice la correcta aplicación de los procedimientos.
Como parte de este esfuerzo, se contó con la participación del Ministerio de la Defensa Nacional, entidad que ejerce un rol rector en materia de información pública a nivel del Estado de Guatemala. Su apoyo permitió profundizar en los criterios y lineamientos que regulan el tratamiento adecuado de los requerimientos ciudadanos, así como su correcta clasificación y respuesta dentro de los plazos establecidos por ley.
Asimismo, acompañó la capacitación la Secretaría de Acceso a la Información Pública de la Procuraduría de los Derechos Humanos (SECAI), institución clave en la supervisión, promoción y garantía del derecho de acceso a la información. Su presencia permitió enriquecer el diálogo interinstitucional y resolver dudas específicas sobre la interpretación de la normativa y los estándares de transparencia activa.
Finalmente, también participó la Unidad de Información Pública del Ministerio de Comunicaciones, responsable de brindar seguimiento y fiscalizar el cumplimiento de las obligaciones de las unidades ejecutoras en materia de información pública. Su aporte contribuyó a unificar criterios de trabajo y a fortalecer los mecanismos de coordinación entre instituciones, reafirmando el compromiso de la DGAC con la transparencia, la rendición de cuentas y el servicio eficiente a la ciudadanía.
