DGT facilita a los usuarios la gestión en línea de Permisos Temporales y Expresos
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Dar el salto a la transformación digital es más sencillo cuando se cuenta con el respaldo adecuado. Por ello, la Dirección General de Transportes (DGT) pone a disposición de los transportistas un equipo de soporte técnico especializado para acompañarlos en la gestión de sus Permisos Temporales y Expresos, un servicio que, a partir del 1 de julio de 2026, se realizará exclusivamente de forma 100 % en línea a través de las plataformas oficiales de la institución.
Con esta modalidad, los usuarios podrán realizar sus trámites de manera más ágil, segura y transparente, evitando desplazamientos innecesarios y optimizando los tiempos de gestión.
Para resolver dudas y brindar asistencia durante el proceso, la DGT mantiene habilitados los siguientes canales de atención:
• WhatsApp: 3332-5662
• Teléfono: 2299-0200, extensión 2142
• Correo electrónico: desarrollo@dgt.gob.gt
La institución recuerda que todos los trámites son completamente gratuitos, por lo que invita a la población a realizarlos únicamente a través de los canales oficiales.
Esta acción forma parte de las iniciativas de modernización impulsadas por la Dirección General de Transportes y responde al eje estratégico de reducción de la brecha digital mediante la tecnología y la innovación, promovido por el Gobierno del presidente Bernardo Arévalo, con el propósito de fortalecer la transformación digital, ampliar el acceso a los servicios públicos y optimizar la gestión pública.
Asimismo, la DGT hace un llamado a los porteadores y pilotos del transporte extraurbano a mantener vigente y completa la documentación requerida para la prestación del servicio, contribuyendo al cumplimiento de la normativa y a la seguridad de los usuarios.
El Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda, a través de la DGT, reafirma su compromiso de continuar impulsando servicios públicos modernos, accesibles y transparentes, acercando la tecnología a la ciudadanía y fortaleciendo un sistema de transporte más eficiente, seguro y ordenado para beneficio de todos los guatemaltecos.
