Emprendedores y Mipymes de Sacatepéquez reciben formación en atención y servicio al cliente
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Un grupo de empresarios y emprendedores del departamento de Sacatepéquez, recibieron capacitación sobre “Atención y Servicio al Cliente”, quienes lograron conocer más sobre temas de desarrollo humano, desarrollo de personalidad, conducta y responsabilidad, las oportunidades que brinda el desarrollo personal, para brindar una mejor atención al consumidor.
El objetivo de esta formación fue fortalecer a las MIPYMES de Sacatepéquez, cambiando su perspectiva de vender y dar a conocer la calidad humana y de servicio de cada emprendimiento o negocio que existe.
Los participantes aprendieron a utilizar técnicas que les ayudarán a mejorar el trato al cliente, para convertirlos en clientes leales que realizan compras de manera repetitiva.
Esta actividad fue coordinada por la sede de Dinamización Económica de Sacatepéquez y la Dirección Municipal de la Mujer de San Lucas Sacatepéquez.
