Entre maletas y emociones… a veces algo se olvida. Descubre cómo recuperar tus objetos perdidos en el AILA.
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Entre maletas y emociones… a veces algo se olvida. Descubre cómo recuperar tus objetos perdidos en el AILA.
Si has perdido u olvidado un objeto en el Aeropuerto Internacional La Aurora de Ciudad de Guatemala, puedes seguir estos pasos para intentar recuperarlo:
Comunicarte con el aeropuerto a través de los siguientes medios:
1. Teléfonos. 43 25 93 34 vía WhatsApp para solicitud de objetos olvidados,
2. Marca el 30 30 09 22 para comunicación e información,
3. Al número de la oficina 23215000 en horario de 9:00 a 16:30.
¿Qué hacer?
Proporciona la fecha, hora y lugar aproximado donde lo perdiste, esto ayuda al personal de objetos perdidos a identificar el objeto
Describe el objeto perdido: Proporciona la mayor cantidad de detalles posible sobre el objeto, como su color, marca, modelo, entre otras características.
Tu información de contacto (nombre, teléfono, correo electrónico).
También puedes reportar en el mostrador de información o con algún agente de seguridad del aeropuerto, ellos pueden asistirte con objetos extraviados y proporcionarte información adicional..
Para objetos olvidados en el avión:
Comunícate con la aerolínea, quien es la que te dará información de los objetos perdidos dentro del avión.
Seguramente debes de presentar tu documento de identificación y pase de abordar.
Puedes contactar a la aerolínea a través de su página web oficial o por teléfono: La aerolínea también puede brindarte información sobre cómo recuperar tu objeto.
