La DGAC aclara y recomienda a la ciudadanía no dejarse engañar por información o servicios falsos
Incluye
La DGAC aclara y recomienda a la ciudadanía no dejarse engañar por información o servicios falsos
La Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) informa a la ciudadanía que ha identificado la circulación de información y ofrecimientos falsos relacionados con trámites y servicios aeronáuticos. Ante esta situación, la DGAC hace un llamado a no dejarse engañar y a verificar siempre la autenticidad de cualquier gestión o comunicación que se atribuya a esta institución.
La DGAC no utiliza intermediarios ni realiza cobros fuera de los canales oficiales. Todos los trámites y servicios se gestionan directamente a través de las plataformas oficiales o en las oficinas autorizadas. Cualquier persona que reciba ofrecimientos sospechosos, mensajes extraoficiales o solicitudes de pago no verificadas, debe abstenerse de proporcionar información personal o realizar transferencias.
> “Nuestro compromiso es con la transparencia y la seguridad de los usuarios. Queremos proteger a las personas de posibles estafas o malentendidos. La DGAC siempre estará disponible para aclarar dudas y brindar información confiable”,
afirmó la Licenciada Gabriela García de RRHH de la institución.
La DGAC reitera que la fuente de información válida y actualizada sobre sus servicios son los canales oficiales, incluyendo el sitio web institucional y las cuentas verificadas en redes sociales.
Recomendamos a todos los ciudadanos:
1. Consultar únicamente los canales oficiales antes de realizar cualquier trámite.
2. Desconfiar de personas o páginas que ofrezcan “gestiones rápidas” o cobros no autorizados.
3. Reportar cualquier intento de fraude a las autoridades competentes o a los canales de atención de la DGAC.
La Dirección General de Aeronáutica Civil reafirma su compromiso con la seguridad, la transparencia y la confianza de todos los usuarios del sector aeronáutico.
