Mintrab pide actualizar contraseñas a usuarios de sus servicios electrónicos por medidas de ciberseguridad

Mintrab pide actualizar contraseñas a usuarios de sus servicios electrónicos por medidas de ciberseguridad

Los usuarios registrados en los sistemas deben actualizar su contraseña de ingreso y hacer la verificación en dos pasos.

Guatemala, 2 de junio de 2026. Estas medidas de seguridad se implementaron para beneficio de los usuarios, los servicios electrónicos de 14 sistemas están funcionando con normalidad.

Siga esta guía, paso a paso, para el acceso seguro “2FA”:

1. Ingrese a la plataforma del Mintrab y espere a que el sistema de protección Cloudflare realice la validación. Podrá avanzar cuando el chequeo de seguridad se muestre en verde.
2. Instalación del autenticador: Descargue e instale en su teléfono móvil una aplicación de autenticación como Google Authenticator o Microsoft Authenticator (disponibles de manera gratuita en la Google Play Store para Android y App Store para iOS).
3. Escaneo de código: Abra la aplicación en su celular y seleccione la opción para escanear un código QR. Apunte la cámara hacia el código QR que aparecerá en la pantalla de la plataforma del Mintrab.
4. Activación del sistema: La aplicación móvil generará automáticamente un código de seguridad (token) que cambia cada minuto. Ingrese este código en la plataforma web y haga clic en el botón "Activar 2FA" para iniciar sesión.
5. Si el token expira antes de que lo ingrese, el sistema le solicitará el código vigente. Solo debe verificar el nuevo número que muestra la aplicación en su celular.