MIPYMES de Zacapa son capacitadas para mejorar sus Competencias y Capacidades

Con el objetivo de mejorar la productividad y atención al cliente en las MIPYMES de Zacapa, se realizó el taller “Excelencia en el servicio al cliente y desarrollo de equipos de alto desempeño en las MIPYMES”, organizado por la sede de Dinamización Económica de Zacapa del Ministerio de Economía.

Este proceso de formación permitió desarrollar las competencias y capacidades en los participantes, mejorando la productividad y atención al cliente en las Mipymes del municipio de Río Hondo, a través de técnicas efectivas de comunicación, trabajo en equipo, servicio al cliente y la mejora de la imagen empresarial.

Nancy Dayana Morales, una de las participantes comentó: “Le doy gracias al Ministerio de Economía por este proceso de formación que he recibido en 5 módulos, que nos ayudará a fortalecer nuestras competencias para optimizar la organización, productividad de nuestras actividades diarias y la importancia del servicio al cliente en la empresa”.