Modernizan y agilizan trámites para transportistas en Alta Verapaz

Acercar los servicios a quienes mueven al país también significa beneficiar a miles de usuarios que dependen diariamente del transporte. Con ese objetivo, la Dirección General de Transportes (DGT) realizó una jornada informativa con transportistas de Cobán, Alta Verapaz, donde presentó nuevas herramientas tecnológicas, brindó atención personalizada y resolvió consultas relacionadas con trámites y procesos administrativos.

La actividad permitió establecer un espacio de diálogo directo con el sector transporte, facilitando el seguimiento de gestiones y fortaleciendo la comunicación entre las autoridades y los prestadores del servicio. Además, se dieron a conocer las innovaciones tecnológicas que la nueva DGT está implementando para modernizar la atención, reducir tiempos de respuesta y hacer más eficientes los procedimientos.

Estas acciones forman parte del compromiso institucional de acercar los servicios públicos a la población y al sector transporte, promoviendo una gestión moderna, transparente y orientada a resultados. La implementación de herramientas digitales y la atención directa en los territorios buscan simplificar los procesos, mejorar la experiencia de los usuarios y fortalecer la confianza en las instituciones.

Durante la jornada, autoridades de la DGT reiteraron que la transformación de los servicios responde a una visión enfocada en la eficiencia y en el combate frontal a las malas prácticas, bajo una política de cero tolerancia a la corrupción. Asimismo, destacaron la importancia de mantener canales de comunicación abiertos con los transportistas para atender sus necesidades y construir soluciones conjuntas que contribuyan al fortalecimiento del sistema de transporte en el país.

Este esfuerzo forma parte del trabajo articulado que se impulsa desde el Viceministerio de Transportes, a través del Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda (CIV), con el propósito de modernizar la gestión pública, facilitar los trámites y garantizar servicios más accesibles y transparentes para todos los guatemaltecos.

El Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda, a través de la Dirección General de Transportes reafirma su compromiso de continuar acercando sus servicios a los distintos departamentos del país, impulsando acciones que promuevan la eficiencia, la innovación y la transparencia, en beneficio del sector transporte y de la población guatemalteca.