Plataforma de trámites en línea marca un avance en la transformación digital y el fortalecimiento de las redes de salud
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La plataforma de simplificación de trámites en línea fue presentada por el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social (MSPAS), lo cual permite dar un paso vital en la transformación digital para el beneficio de la población.
Esta plataforma estará disponible para las Direcciones Departamentales de Redes Integradas de Servicios de Salud (DDRISS) y los Distritos Municipales de Salud de todo el país.
Durante el acto especial en San José Pinula, municipio que está bajo la cobertura de la DDRISS Guatemala Nororiente, se presentaron los primeros trámites habilitados para la población, entre ellos, Tarjeta de Salud, Tarjeta de Manipulación de Alimentos, Licencia Sanitaria para establecimientos fijos de alimentos preparados.
Además, autorización sanitaria para traslado de cadáveres dentro del territorio nacional, internacional y al extranjero. Asimismo, se anunció la incorporación de los trámites de Cementerios Nacionales, disponibles en el portal https://tramites.mspas.gob.gt.
El ministro de salud, Joaquin Barnoya resaltó que el cambio institucional permite “un Ministerio que por años estuvo abandonado y lo estamos transformando en un Estado moderno y digital. Esta digitalización disminuye filas innecesarias, reduce discrecionalidad, combate la corrupción, es gratuito y fortalece la confianza de la ciudadanía”.
La plataforma permite el autoregistro de los ciudadanos, el ingreso de solicitudes en línea, la carga de documentos y requisitos, la consulta del estado de la gestión y la generación de documentos oficiales certificados con firma electrónica avanzada y código QR de verificación.
A decir del viceministro González, este trabajo es producto de la unión de esfuerzos de los equipos de salud, la Municipalidad y la población. “Necesitamos el apoyo de todos, para ir promoviendo el uso de las plataformas”, agregó.
Por su parte, el viceministro de Atención Primaria en Salud, Donato Camey, subrayó el impacto en la red de servicios: “La transformación digital que hoy celebramos tiene rostro humano, porque fortalece la atención y permite servir mejor a quienes más lo necesitan”.
Esta acción da cumplimiento a la Ley de Simplificación de Trámites y su Reglamento, impulsando el uso de soluciones tecnológicas que permiten a la ciudadanía autogestionar sus solicitudes de manera digital, ágil y transparente.
La directora interina de esta DDRRISS Guatemala Nororiente, Marta Julia Ruiz, destacó: “Hoy cambiamos la manera de servir. Estamos dando a la población el beneficio de realizar sus trámites desde su lugar de origen, transparencia y bienestar para los usuarios”.
Proveer estos servicios permite avanzar en el fortalecimiento de las redes integradas de servicios de salud y el modelo de atención integral e incluyente.
