PRESENTACIÓN PRIMERA FASE, FORMULARIOS EN LÍNEA Y PLANIFICACIÓN INSTITUCIONAL, LEY PARA LA SIMPLIFICACIÓN DE REQUISITOS Y TRÁMITES ADMINISTRATIVOS, DECRETO 5-2021
Incluye
En agosto 2021, el Congreso de la República de Guatemala decretó, que las entidades públicas deben de aprovechar las tecnologías de la Información y la Comunicación para ofrecer un mejor servicio al ciudadano, a partir de esa fecha
La Comisión Presidencial de Gobierno Abierto y Electrónico – GAE -, ha incrementado sus fuerzas de trabajo en realizar estrategias para cumplir lo que ahora es ley, a través de su dirección de Simplificación de Trámites Administrativos GAE como ente rector para el monitoreo, medición y plazos a cumplir del decreto 05-2021, presentó el porcentaje de cumplimiento por parte de las Instituciones del Organismo Ejecutivo a la primera fase, según los artículos 40 y 42, “Plazos para la publicación de formularios existentes” y la “Planificación Institucional”.
Acorde al Artículo 40, cada Institución del Organismo Ejecutivo, contó con un lapso de 6 meses para colocar sus formularios o/y solicitudes en línea, los cuales ya se encuentran disponible a través de sus páginas web; para poder cumplir a totalidad cada Institución debió de ajustar sus procedimientos administrativos, planes y políticas internas a las disposiciones de esta ley conforme con el Artículo 42, creando un plan de simplificación de trámites y servicios administrativos, incluyendo dentro de sus presupuestos el monto necesario para la adquisición de software y hardware.
En los primeros 6 meses de vigencia al decreto, se obtuvo un avance del 95% en la publicación de formularios para la realización de trámites en línea por parte de las Instituciones del Organismo Ejecutivo, cada formulario o guía se encuentra disponible en el sitio web de cada Institución para que la ciudadanía haga uso de estos.
Para dar cumplimiento a lo anterior, GAE a partir del 30 de agosto del 2021 al 28 de febrero del 2022, llevó a cabo 16 reuniones departamentales, 115 virtuales y 48 reuniones presenciales.
