Presentan informe de monitoreo para fortalecer servicios a sobrevivientes de violencia sexual
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Con el objetivo de evaluar los servicios brindados en las clínicas de la red pública hospitalaria y mejorar la atención a las personas afectadas por la violencia sexual. Se presentó el Informe de Monitoreo de las Clínicas Especializadas de Atención a Víctimas Sobrevivientes de Violencia Sexual, realizado durante el año 2024, por la Secretaría contra la Violencia Sexual, Trata de Personas (SVET).
En la presentación del informe, organizado por la SVET, participó la Doctora María del Rosario Orozco, viceministra de Hospitales del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social (MSPAS). Durante el evento, se dieron a conocer los resultados, hallazgos, recomendaciones y propuestas para el seguimiento y fortalecimiento de la atención a víctimas.
A través de este ejercicio, se busca garantizar que las clínicas ubicadas en hospitales públicos nacionales sigan los procedimientos, rutas y protocolos adecuados para la atención de las víctimas, respetando principios fundamentales como la privacidad, la confidencialidad, y la rapidez en la atención.
El monitoreo se llevó a cabo mediante un proceso detallado que incluye entrevistas, observación directa, revisión de documentos y registro de información en un instrumento de evaluación. Esta metodología permite obtener datos precisos sobre el funcionamiento de cada clínica y determinar los niveles de calidad en la atención.
Durante la evaluación de 2024, los equipos de la SVET visitaron un total de 49 clínicas especializadas ubicadas en hospitales públicos a nivel nacional. Estas clínicas, que están distribuidas en diferentes departamentos y municipios, forman parte de la red pública hospitalaria y tienen la misión de brindar atención integral y especializada a las víctimas de violencia sexual.
Entre los hallazgos, se identificó que 36 de las clínicas obtuvieron un puntaje entre 80 y 100 puntos con base en los estándares de calidad según el protocolo. De estas, 19 clínicas se encuentran en la clasificación más alta (A1), es decir, cumplen con la mayoría de los estándares de calidad y recibieron una calificación de entre 90 y 100 puntos.
Es importante destacar que hay avances importantes, por ejemplo las clínicas ubicadas en el Hospital Nacional de Jutiapa y en el Hospital Pedro de Bethancourt de Antigua de Guatemala obtuvieron la calificación total de 100 puntos. La clínica ubicada en el Hospital Nacional de Chimaltenango aumentó 21.95 puntos en su clasificación y subió dos categorías y la clínica del Hospital General Tipo I de Tecpán Guatemala mejoró su puntaje global en 31.2 puntos, subiendo tres categorías (pasó de C2 a A2).
Este informe forma parte de los compromisos establecidos en el Addendum del Acuerdo Interinstitucional de Actuación, suscrito por el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social (MSPAS), el Ministerio Público, el Instituto Nacional de Ciencias Forenses de Guatemala (INACIF) y la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH), con el objetivo de mejorar la atención de las víctimas de violencia sexual y maltrato. El ministerio de Salud reafirma su compromiso con la mejora continua de los servicios destinados a las víctimas de violencia sexual, garantizando que reciban una atención digna, oportuna y de calidad.
