PROVIAL brinda atención permanente a los usuarios de la red vial nacional
Incluye
La Dirección General de Protección y Seguridad Vial -PROVIAL-, del Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda -CIV-, también tiene la función de servir a los usuarios en carretera y velar porque cada conductor y pasajero pueda llegar seguro a casa.
A través de los brigadas, PROVIAL brinda apoyo oportuno a quienes enfrentan imprevistos en carretera, especialmente cuando los desperfectos mecánicos impiden u obstaculizan la circulación vehicular.
Diariamente, los brigadas de PROVIAL asisten a todo tipo de vehículos sin distinción: automóviles particulares, sedanes, motocicletas, camionetas agrícolas y transporte pesado como cabezales.
Ejemplo de ello son las asistencias brindadas en rutas estratégicas del país, como la CA-9 Sur en la autopista Palín-Escuintla, la CA-1 Oriente hacia El Salvador, la CA-1 Occidente en la ruta Interamericana, la CA-2 Occidente en Suchitepéquez y la CA-9 Norte rumbo al Atlántico. En estos puntos, PROVIAL ha apoyado a vehículos varados tanto dentro como fuera de la vía, evitando riesgos mayores y contribuyendo a mantener la fluidez del tránsito.
Este trabajo demuestra que PROVIAL también acompaña y protege a los usuarios de la red vial nacional, actuando con vocación de servicio y compromiso con la seguridad vial.
Para solicitar apoyo o alguna asistencia en carretera, los usuarios pueden comunicarse al 1520, número de PROVIAL, donde personal capacitado atiende las emergencias viales las 24 horas del día los 07 días de la semana.
PROVIAL está en carretera para ayudar y garantizar viajes más seguros para todos. Somos PROVIAL, Proteger y Servir.
