PROVIAL y SVET refuerzan protocolos de atención a víctimas en carretera
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Con el compromiso de brindar una atención más humana, oportuna y adecuada en situaciones de riesgo, el Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda (CIV), a través de la Dirección General de Protección y Seguridad Vial (PROVIAL) en coordinación con la Secretaría contra la Violencia Sexual, Explotación y Trata de Personas (SVET), desarrolló una capacitación dirigida a todo el personal operativo de la institución.
El objetivo principal fue fortalecer los conocimientos de los brigadas para saber cómo actuar ante casos relacionados con derechos de las mujeres, violencia sexual, explotación y trata de personas que puedan detectarse durante las asistencias en carretera. La jornada incluyó información sobre la Ley contra la Violencia Sexual, Explotación y Trata de Personas, así como lineamientos básicos para brindar acompañamiento inicial sin revictimizar a la persona afectada.
Durante la capacitación se enfatizó la importancia de escuchar, proteger y canalizar correctamente cualquier denuncia, recordando que las carreteras también pueden ser escenarios donde se detecten situaciones de vulnerabilidad. Asimismo, se compartieron los números oficiales de denuncia que la población puede utilizar: 110 de la PNC, 1572 del Ministerio Público, 1584 de la PGN, 1555 de la PDH y 1561 de Crime Stoppers.
Conocer estos números puede marcar la diferencia entre el silencio y la protección de una víctima. También se abordó la responsabilidad legal que implica el incumplimiento de denuncia cuando se trata de figuras públicas o funcionarios que tengan conocimiento de un hecho delictivo.
PROVIAL informó que los brigadas de las distintas sedes recibirán esta capacitación, reforzando el compromiso institucional de actuar con responsabilidad y sensibilidad ante cualquier situación que atente contra la integridad de las personas.
Estas acciones fortalecen al personal y brindan mayor confianza y respaldo a la ciudadanía que transita por las carreteras del país. Somos PROVIAL, Proteger y Servir.
