Renuevan portal de Provial para facilitar información, asistencia y trámites
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La Dirección General de Protección y Seguridad Vial (Provial) renueva su página web para facilitar a conductores, pasajeros, peatones y a la población en general el acceso a información, servicios y herramientas de asistencia vial.
El nuevo portal presenta una plataforma más clara, moderna y directa, en la que los usuarios pueden consultar información de interés, conocer el trabajo que realiza la institución y acceder a servicios sin necesidad de acudir presencialmente a una sede.
Entre las principales novedades se encuentran un buscador interno y un mapa interactivo. El buscador permite localizar rápidamente información dentro de las diferentes secciones del sitio, mientras que el mapa muestra situaciones que se presentan actualmente en las carreteras y permite filtrarlas de acuerdo con las necesidades de cada usuario.
“Buscamos que la población tenga información útil y oportuna al alcance de un clic”, explicó un ingeniero de la Unidad de Tecnologías de la Información de Provial.
La renovación también incorpora información estadística sobre el alcance de los servicios de la institución. De enero a la fecha, Provial registra 225,592 personas atendidas, 48,558 conductores asistidos en carretera y 9,384 personas capacitadas en educación vial.
A través del nuevo portal, los usuarios pueden consultar y gestionar información relacionada con:
- Centro de Operaciones 1520, para realizar consultas y reportar emergencias o hechos de tránsito.
- Servicio de grúa gratuita, para vehículos livianos que necesiten ser trasladados al punto más cercano donde pueda solucionarse un desperfecto.
- Educación y seguridad vial, con información para promover buenas prácticas en carretera.
- Capacitaciones, teatrino y parque vial, para solicitar actividades de formación.
- Accidentología vial, con información sobre investigación y análisis de hechos de tránsito.
- Academia de Brigadas de Protección y Seguridad Vial, sobre formación y capacitación del personal.
- Ubicación de sedes y subsedes de Provial.
- Información institucional y transparencia, incluidos mecanismos para solicitar información pública.
- Información sobre seguridad vial y regulación de velocidades.
El portal también mantiene disponible el 1520, número de contacto de Provial para reportar emergencias y situaciones que requieran asistencia en carretera.
Con esta actualización, el Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda (CIV), por medio de Provial, fortalece el uso de la tecnología para acercar sus servicios a la ciudadanía y facilitar el acceso a información que contribuye a una movilidad más segura y ordenada en las carreteras del país.
