Transformación digital en salud llega a Sololá: trámites ya pueden realizarse en línea

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Con el objetivo de facilitar y modernizar el acceso de la ciudadanía a la red de servicios de salud, el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social (MSPAS) llevó a cabo el lanzamiento oficial de una nueva fase en su proceso de digitalización de trámites administrativos.


Este avance se enmarca dentro de la Transformación Digital impulsada desde hace algunos meses por el Viceministerio de Regulación del MSPAS, y representa un paso significativo hacia un Estado más eficiente, moderno y alineado con las necesidades reales de la población. 


La actividad marcó también la incorporación del departamento de Sololá a esta estrategia nacional de innovación, lo cual fue resaltado por las autoridades.


Cabe destacar que esta iniciativa responde al cumplimiento de la Ley de Simplificación de Trámites, Decreto 5-2021, aprobada por el Congreso de la República, cuyo propósito es modernizar los servicios públicos, eliminar barreras burocráticas innecesarias y garantizar que los ciudadanos puedan acceder a los servicios de manera ágil, transparente y eficiente.


Durante la actividad de lanzamiento, el Dr. Joaquin Barnoya, ministro de Salud resaltó que la modernización de los procesos administrativos en salud busca dejar atrás trámites engorrosos y con antecedentes de corrupción, para transformarlos en gestiones accesibles, ágiles y gratuitas mediante la digitalización. “Simplificar no significa para nada abandonar o relajar esa regulación, al contrario, esta simplificación se tiene que ver como una manera de agilizar estos trámites y hacerlos más eficientes”, dijo.


En esta nueva etapa, se habilitarán trámites dirigidos a la población que serán gestionados por la Dirección de Redes Integradas de Servicios de Salud (DDRISS). A través de este esfuerzo, cerca de 100,000 personas, entre propietarios de comedores, restaurantes, vendedores ambulantes de comida, manipuladores de alimentos y servicios de salud privados autorizados, podrán realizar sus gestiones de forma completamente digital.


Además, el hecho de que este lanzamiento se realice en Sololá, un departamento fuera de la capital, tiene un valor simbólico importante: demuestra que la innovación tecnológica no se concentra únicamente en el centro del país, sino que también se extiende hacia los territorios, permitiendo que la modernización llegue hasta las comunidades.


Para facilitar el acceso, los trámites estarán disponibles con el apoyo de los coordinadores municipales de Salud en los 19 municipios de Sololá, lo cual permitirá acercar el proceso a la población local, evitando desplazamientos innecesarios y reduciendo tiempos de espera.


Al respecto, la Dra. Ericka Molina directora de la DRISS de Sololá, agradeció el apoyo técnico del nivel central y comentó: “Esto va a ser un un cambio progresivo para todo el departamento, para la población, y esperamos que de esta manera podamos hacer la diferencia como departamento”.


La Transformación Digital también fortalece la red de servicios de salud al integrar a las Direcciones Departamentales de Redes Integradas de Salud, lo que elimina procesos manuales, agiliza la atención y mejora la eficiencia operativa del sistema.


En ese sentido, el Dr. Donato Camey, viceministro de Atención Primaria en Salud, indicó: “esto representa un paso concreto para fortalecer el modelo integral e incluyente de salud. Al agilizar trámites como la tarjeta de salud, las constancias de manipulación de alimentos o las licencias sanitarias, damos soporte a la prevención de enfermedades desde la atención primaria.”


La transformación digital se suma al modelo integral e incluyente de salud pública, que articula la atención desde las comunidades con pertinencia cultural y, ahora, con el apoyo de herramientas tecnológicas que permiten una respuesta institucional más eficaz.

Esta implementación complementa los trámites digitales que ya se encuentran disponibles, consolidando una plataforma más robusta, accesible y segura para todos los ciudadanos.


Trámites 

Algunos de los trámites que estarán disponibles a partir de este lanzamiento incluyen:
Tarjeta de Salud
Constancia de manipulación de alimentos
Licencia Sanitaria para establecimientos fijos de alimentos preparados


Pueden consultarse en el portal oficial:  https://tramites.mspas.gob.gt

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