Transformación digital mejora los servicios de la DGT y la SIT en beneficio de la ciudadanía
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Los avances en modernización de la Dirección General de Transportes (DGT) y la Superintendencia de Telecomunicaciones (SIT) ya benefician a la población con servicios más ágiles, procesos simplificados y una atención más eficiente. Estos resultados forman parte del pilar de Transformación Digital de la Agenda Nacional de Modernización del Organismo Ejecutivo, impulsada por el Gobierno del presidente Bernardo Arévalo para acercar los servicios públicos a la ciudadanía.
Estas modernizaciones fueron presentados durante la actividad "Transformando la forma de hacer gobierno", en la que el presidente Bernardo Arévalo conoció los avances de la Agenda Nacional de Modernización del Organismo Ejecutivo mediante un recorrido por los espacios informativos de las instituciones participantes.
En la actividad participaron la ministra de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda, Norma Zea, y el viceministro de Comunicaciones, Raúl Solares, quienes lideraron la presentación de los avances de la Dirección General de Transportes (DGT) y la Superintendencia de Telecomunicaciones (SIT), destacando las acciones implementadas para simplificar procesos y agilizar los servicios.
La modernización del Estado se desarrolla a través de cuatro pilares: transformación institucional, fortalecimiento del servicio público, transformación digital y desarrollo desde el territorio, con el propósito de ofrecer servicios públicos más eficientes, transparentes y cercanos a la población.
Como parte de esta estrategia, el Gobierno impulsa herramientas digitales que permiten simplificar trámites, fortalecer la interoperabilidad entre instituciones y mejorar la atención a los usuarios. En ese marco, los avances alcanzados por la DGT y la SIT ya representan beneficios concretos para quienes realizan gestiones en ambas dependencias.
Durante la presentación, el ministro de Finanzas Públicas, Jonathan Menkos, destacó que la modernización del Estado es un esfuerzo conjunto que busca optimizar el uso de los recursos públicos y fortalecer la capacidad del Gobierno para responder de manera más eficiente a las necesidades de las y los guatemaltecos.
