UNCOSU fortalece su capacidad tecnológica durante el año 2025
Incluye
Durante el 2025, la Unidad de Control y Supervisión (UNCOSU), a través del Departamento de Informática, desarrolló importantes acciones orientadas al fortalecimiento de su infraestructura tecnológica, modernización de equipos y optimización de servicios digitales, con el objetivo de mejorar la eficiencia operativa y la calidad de atención a los usuarios.
Se implementó una nueva infraestructura de red, garantizando un punto de acceso por cada equipo de cómputo y una reorganización por niveles.
Como parte del fortalecimiento institucional, se dejó de tercerizar la administración del servidor, asumiendo directamente la gestión del sistema de Simplificación de Trámites, al cual se le realizaron mejoras para hacerlo más amigable y eficiente. De igual forma, se modernizó la página web institucional, migrando de una estructura plana a un sistema de gestión de contenidos más accesible, permitiendo una administración ágil del sitio oficial www.uncosu.gob.gt.
Además, se realizaron mejoras en el sistema de Simplificación de Trámites, durante 2025 se consolidó la administración directa de las bases de datos y fuentes del sistema, se actualizaron los trámites disponibles para los cableoperadores y se desarrollaron nuevos módulos, incluyendo el registro de pagos realizados ante la SAT y la actualización de información solicitada por el Departamento de Registro.
Estas acciones permitieron una resolución más ágil de inconvenientes y un servicio más eficiente para los usuarios.
Con estas acciones, UNCOSU reafirma su compromiso con la modernización tecnológica, la eficiencia institucional y la mejora continua de los servicios brindados a los cableoperadores y a la ciudadanía.
