Ante la necesidad de proteger la seguridad de los usuarios y del personal del Registro Nacional de las Personas (RENAP), debido a la dificultad de movilización que se registra en el país, se hace imposible brindar servicios presenciales en la Sede ubicada en la Calzada Roosevelt y las Oficinas Registrales a nivel nacional, las que permanecerán cerradas este martes 10 de octubre.

En las áreas administrativas se implementa el Protocolo de Teletrabajo para garantizar la prestación de distintos servicios a todos los usuarios.

• Agradecemos estar pendientes de los canales oficiales de comunicación del RENAP en donde informaremos sobre la
• normalización de nuestros servicios.
• Pueden utilizar el Portal de Servicios Electrónicos del RENAP (eportal.renap.gob.gt) y la aplicación móvil "RENAP SE" disponible para Android e iOS para solicitar reposición del DPI y emisión de certificaciones de manera fácil y segura desde cualquier lugar, así como 15 eventos registrales más.
• Las solicitudes de información por medio de la Unidad de
  Información

Pública pueden presentarse

correo:

uaip@renap.gob.gt

• Además, la ventanilla exclusiva para la inscripción de defunciones permanece abierta las 24 horas, los 365 días del año en la oficina situada en la 11 calle 5-59 zona 9, de la ciudad capital.