Correos de Guatemala hace un llamado a la población para no caer en estafas realizadas por personas que, de manera fraudulenta, se hacen pasar por la institución.

En recientes días, se ha detectado un incremento de mensajes de texto falsos enviados a celulares, en los que se informa que un supuesto paquete está retenido por falta de dirección correcta. Los mensajes piden al usuario actualizar sus datos por medio del enlace sospechoso: https://correosytelegrafos.civ-gody.win.gt.

Es importante saber que Correos de Guatemala no solicita información personal ni pagos por medio de mensajes de texto o enlaces desconocidos.

El único canal oficial de comunicación con la ciudadanía es su número de WhatsApp: 2318-7700 y su sitio web oficial: www.correos.gob.gt. Ante esta situación se recomienda a la población:

• No ingresar tus datos en enlaces que no provengan de canales oficiales.
• No realizar pagos a sitios desconocidos.
• Si recibir un mensaje sospechoso, repórtalo de inmediato a las autoridades correspondientes.

Este método de estafa es recurrente en otros servicios postales del mundo, por lo que se estima que se trata de una organización delincuencial que opera en varios países. 
Correos de Guatemala reitera su compromiso de brindar un servicio seguro y transparente para todos los guatemaltecos.