Línea telefónica 1504, herramienta para auditoría social
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Ciudad de Guatemala, 20 de agosto de 2026. Con la dinamización de la línea telefónica 1504, la Secretaría de Coordinación Ejecutiva de la Presidencia (SCEP) sigue avanzando en los procesos orientados a propiciar la auditoria social de los proyectos a cargo del Sistema de la Consejos de Desarrollo (Siscode).
Así lo destacó Josué Francisco Puluc, coordinador del órgano encargado de Probidad de la SCEP, quien explicó que el número de cuatro dígitos es un canal de atención que permite reportar irregularidades en proyectos financiados con recursos asignados a los Consejos de Desarrollo.
La experiencia de la SCEP en el desarrollo y uso de esta herramienta fue compartida ampliamente por Puluc durante su reciente participación en el Congreso Regional de Trabajo Social «Trabajo social y auditoría social: promoviendo la transparencia y el desarrollo local», realizado en Chiquimula.
Durante el encuentro, organizado por la Universidad Regional de Guatemala y la Gobernación Departamental de Chiquimula, Puluc resaltó que la participación ciudadana cobra mayor fuerza cuando las personas cuentan con información y mecanismos accesibles para conocer, consultar y dar seguimiento a las acciones que inciden directamente en sus comunidades.
En este contexto, subrayó que la línea 1504 constituye un recurso para que la población pueda reportar irregularidades relacionadas con proyectos financiados con recursos asignados al Siscode, contribuyendo a fortalecer la comunicación entre la ciudadanía y las instituciones.
También destacó otras herramientas que facilitan el acceso a la información pública, entre ellas los códigos QR instalados en rótulo de los proyectos, mediante los cuales los vecinos pueden consultar desde sus teléfonos celulares información relacionada con las obras a cargo de los Consejos Departamentales de Desarrollo (Codede).
Puluc hizo referencia al Observatorio Ciudadano como otro mecanismo que contribuye al seguimiento y vigilancia de la gestión pública.
Estas herramientas forman parte de los esfuerzos de la SCEP para acercar la información a la población y promover una participación más activa en los procesos de desarrollo local. La auditoría social permite que las comunidades no solo conozcan los proyectos que se ejecutan en sus territorios, sino que también puedan involucrarse en su seguimiento y contribuir al cuidado de los recursos públicos.
El Congreso Regional permitió, además, generar un espacio de diálogo con estudiantes y profesionales del Trabajo Social sobre la importancia de la participación comunitaria, el acceso a la información y la transparencia, como elementos fundamentales para el desarrollo de los territorios.
Fortalecer la participación ciudadana significa, para la SCEP, acercar herramientas y mecanismos que permitan a las personas informarse, participar y contribuir al seguimiento de la gestión pública.
¡Transfiriendo poder a la gente!
