Menos filas, más soluciones: Ministerio de Comunicaciones avanza en la simplificación de trámites

Accesibilidad, rapidez y menos burocracia. Estas son las metas del Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda (CIV), al avanzar en la digitalización y simplificación de trámites administrativos, en cumplimiento con la Ley para la Simplificación de Requisitos y Trámites Administrativos (Decreto 5-2021).

Este esfuerzo busca reducir costos, minimizar el uso de papel y facilitar los procesos para la población, eliminando barreras de tiempo, distancia y burocracia que complican la obtención de documentos y permisos.

Para avanzar en este proceso, el CIV y la Comisión Presidencial de Gobierno Abierto y Electrónico (GAE) se reunieron para revisar los avances en automatización y aspectos jurídicos para implementar la norma en la Dirección General de Transportes (DGT), la Unidad de Construcción de Edificios del Estado (UCEE) y la Superintendencia de Telecomunicaciones (SIT).

“Es un reto importante para las unidades del Ministerio de Comunicaciones. Estamos abiertos en apoyar la implementación de una plataforma que englobe a las instituciones con la información que se debe proveer como servicio a la población”, señaló Josue Ricart, viceministro administrativo del CIV.

A nivel regional, Guatemala aún enfrenta desafíos en la digitalización de servicios gubernamentales. Sin embargo, con la implementación del Decreto 5-2021, el país avanza hacia un modelo de gestión en línea ágil, eficiente y transparente, reduciendo los trámites presenciales y acercando el gobierno a la población.

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